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Retours :

Veuillez nous envoyer un courriel à info@copcopine.ca pour demander un formulaire de retour. L’expédition doit être effectuée uniquement via USPS. Et tout retour doit être marque comme un retour, si non les frais de douanes sera déduit du montant à rembourser Nous n’accepterons pas d’autres compagnies. Tous les colis expédiés par d’autres compagnies d’expédition seront refusés.

Adresse de retour:

Cop.Copine.ca – BUREAU CHEF
5572 Ave. Monkland
Montréal, Québec
Canada
H4A 1C9

Tous les échanges doivent être envoyés via le bureau de poste et PAS avec une entreprise privée. Les clients doivent écrire: “Retour de marchandise” sur le colis et sur le formulaire de déclaration de douane fourni par le bureau de poste. Cela permet de s’assurer que votre colis évite les retards et les frais supplémentaires lorsqu’il passe par la douane.

Disponibilité des articles :
Malgré nos efforts pour assurer l’exactitude de l’inventaire sur le site, il peut arriver qu’un article disponible sur le site ne soit plus en stock. Dans ce cas, un membre de notre équipe vous contactera immédiatement par courriel pour vous en avertir. Vous aurez alors le choix entre échanger l’article pour un autre ou bénéficier d’un remboursement. Les produits disponibles sur le site CopCopine.ca peuvent changer sans préavis.

Garantie d’alignement du prix:

• Les articles doivent être identiques (même marque et même couleur).
• Les taxes doivent avoir été ajoutées avant la comparaison des prix.
• L’article ne doit pas être détérioré.
• Le client doit prouver le prix de l’article en fournissant le site web du magasin en question.
• Nous n’alignons pas nos prix avec les articles en liquidation. Tout article avec un rabais de 30% ou plus est considéré article de liquidation (par exemple lors des ventes de fin de saison ou des ventes de final)

Les promotions:
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Paiements:
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Livraison:
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